FAQ
よくある質問
はじめての方からよくいただくご質問をまとめました。
Q受給者証がなくても相談できますか？
A
はい、ご相談いただけます。受給者証をお持ちでない段階でのお問い合わせ・見学も歓迎しています。申請の手順や必要書類についても、わかる範囲でご案内します。
Q兄弟姉妹で一緒に利用できますか？
A
それぞれのお子さまが受給者証をお持ちで、対象年齢に該当する場合はご利用いただけます。曜日や時間帯については空き状況によりますので、まずはご相談ください。
Q送迎エリアはどこまでですか？
A
片道約20分圏内を目安に送迎を行っています。ご自宅の場所によって対応可否が異なりますので、住所をお知らせいただければ個別にご回答します。
Q何歳から利用できますか？
A
未就学のお子さまが対象です。具体的な年齢の下限については、お問い合わせください。
Q見学だけの利用は可能ですか？
A
もちろん可能です。「まだ利用を決めていないけれど、雰囲気を見てみたい」という段階でのご見学も歓迎しています。
Q医療的なケアが必要な場合でも相談できますか？
A
お子さまの状態によって対応できる範囲が異なります。かかりつけ医の指示内容などをお聞かせいただいたうえで、ご相談させてください。
